Difficultés d’accès au portail collectivités

10 juillet 2025

Plusieurs collectivités nous ont signalé des difficultés d’accès au portail.

Il semble que ce problème technique soit lié à l’antivirus utilisé par certaines collectivités.
Si vous êtes confrontés à ce dysfonctionnement, nous vous recommandons d’exclure l’adresse du portail de votre antivirus, en ajoutant une exception pour portailgrc.cdg74.fr.

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Par ailleurs, les équipes techniques de l’éditeur du logiciel poursuivent leurs investigations afin de rétablir un accès stable et durable au portail.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour tout complément d’information.